Términos del servicio
Términos del Servicio
Bienvenido a Rueda Motos. En los presentes Términos del Servicio, los términos “Rueda Motos”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Rueda Motos, titular de esta tienda y sitio web.
Este sitio web, junto con toda la información, herramientas, funciones, contenidos, productos y servicios disponibles a través del mismo, es ofrecido por Rueda Motos con el fin de brindarle una experiencia de compra en línea.
Nuestra tienda opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios por medios electrónicos.
Al acceder, navegar, utilizar este sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a nuestras políticas publicadas en este sitio, incluyendo nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y cualquier otra política aplicable.
Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y nuestros servicios.
1. Capacidad para usar el sitio
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que cuenta con autorización suficiente para permitir el uso de este sitio por menores bajo su supervisión.
Usted se compromete a proporcionar información verdadera, completa, vigente y exacta en todo momento cuando realice una compra, cree una cuenta o se comunique con nosotros.
Si crea una cuenta en nuestro sitio, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
2. Productos y disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar de la manera más precisa posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos ofrecidos en nuestra tienda. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en su dispositivo refleje con exactitud absoluta el producto físico.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la venta de cualquier producto en cualquier momento, sin previo aviso.
También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos ofrecidos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según lo consideremos necesario.
3. Pedidos y aceptación
La realización de un pedido en nuestro sitio constituye una oferta de compra por parte del cliente.
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Rueda Motos se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo legítimo, incluyendo errores en precios, disponibilidad, sospecha de fraude, errores en la información del pedido o problemas con el pago.
La aceptación del pedido ocurrirá únicamente cuando enviemos una confirmación expresa de aceptación o cuando el pedido haya sido procesado para envío, según corresponda.
Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle utilizando el correo electrónico, número telefónico o datos de contacto proporcionados al momento de la compra.
4. Precios, pagos e impuestos
Todos los precios publicados en este sitio están expresados en la moneda que se indique en la tienda y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen gastos de envío, comisiones bancarias, impuestos, cargos aduanales u otros cargos adicionales aplicables.
Usted se compromete a proporcionar información de pago, facturación y envío exacta, completa y actualizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Al realizar una compra, usted declara que está legalmente autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y que acepta cubrir todos los cargos generados, incluidos impuestos y gastos adicionales aplicables.
5. Envíos y entregas
Los plazos de entrega proporcionados en el sitio son estimados y pueden variar por causas ajenas a Rueda Motos, incluyendo retrasos de paquetería, alta demanda, condiciones climáticas, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
No garantizamos fechas exactas de entrega.
Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño podrá transferirse conforme a la legislación aplicable y a las condiciones operativas de la paquetería correspondiente.
Para más información sobre devoluciones, cambios y reembolsos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
6. Exactitud de la información
Procuramos que toda la información del sitio sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, tiempos de entrega u otra información comercial.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de actualizar o modificar la información del sitio en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado un pedido.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo sin limitar textos, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, gráficos, videos, audios, fotografías, software, estructura del sitio y demás materiales, es propiedad de Rueda Motos, de Shopify o de sus respectivos titulares, y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, publicación, transmisión, modificación, explotación, descarga o uso no autorizado de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
8. Uso permitido del sitio
Usted se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos del Servicio.
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o engañosos
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Introducir virus, malware o código malicioso
- Realizar scraping, extracción automatizada de datos o uso indebido de bots
- Interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento del sitio
- Suplantar a otra persona o proporcionar información falsa
- Utilizar el sitio de forma que afecte la experiencia de otros usuarios
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio o a una cuenta si detectamos incumplimientos a estos Términos.
9. Herramientas y enlaces de terceros
Este sitio puede incluir acceso a herramientas, aplicaciones, integraciones o enlaces operados por terceros.
Dichos servicios se proporcionan únicamente para su conveniencia. Rueda Motos no controla ni garantiza el contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que su uso será bajo su propia responsabilidad.
Le recomendamos revisar los términos y políticas aplicables de cualquier tercero antes de interactuar con sus servicios.
10. Relación con Shopify
Nuestra tienda opera mediante la plataforma tecnológica de Shopify, la cual nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.
No obstante, cualquier compraventa realizada a través de este sitio se celebra directamente entre usted y Rueda Motos. Shopify no es responsable de los productos, servicios, garantías, envíos, devoluciones, reembolsos ni de cualquier obligación derivada de la relación comercial entre usted y Rueda Motos.
11. Privacidad
La información personal que recopilamos a través de este sitio se maneja de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar este sitio, usted reconoce haber leído dicha política y acepta el uso de su información conforme a lo establecido en ella. El texto base ya prevé esta vinculación con la política de privacidad y con Shopify, pero tenía enlaces pendientes de completar.
12. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios
Si usted envía comentarios, opiniones, reseñas, sugerencias, ideas, fotografías u otro contenido a través del sitio, por correo o por cualquier otro medio, nos concede una licencia no exclusiva, gratuita, sublicenciable y utilizable para reproducir, publicar, adaptar, mostrar y utilizar dicho contenido en relación con la operación, mejora o promoción de nuestros servicios, sin obligación de compensación, salvo disposición legal en contrario.
Usted declara que tiene los derechos necesarios sobre dicho contenido y que este no infringe derechos de terceros ni contiene material ilícito, ofensivo o engañoso.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o contrario a estos Términos.
13. Descargo de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, este sitio y todos los productos y servicios ofrecidos a través del mismo se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, salvo que expresamente se indique lo contrario por parte de Rueda Motos.
No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida, segura, libre de errores o completamente disponible en todo momento.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Rueda Motos, sus afiliados, directivos, empleados, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, ni por daños relacionados con compras realizadas a través del mismo, salvo en los casos en que la ley no permita excluir o limitar dicha responsabilidad. El borrador actual ya contempla esta limitación, pero requería limpieza de marcadores y mejor redacción.
15. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Rueda Motos, sus afiliados, empleados, directivos, agentes, proveedores y prestadores de servicios frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos derivados de:
- Su incumplimiento de estos Términos
- Su violación a la ley aplicable
- Su infracción de derechos de terceros
- Su uso indebido del sitio o de los servicios
16. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida máxima permitida por la ley, y las demás disposiciones permanecerán vigentes y plenamente aplicables.
17. Renuncia y acuerdo completo
La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de Rueda Motos no se interpretará como una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con nuestras políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Rueda Motos respecto del uso del sitio y sustituyen cualquier comunicación o acuerdo previo relacionado con el mismo.
18. Cesión
Usted no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y por escrito de Rueda Motos.
Nosotros podremos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento, conforme a la legislación aplicable.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa. Tu borrador actual deja esto abierto con una fórmula genérica basada en “la jurisdicción donde Rueda Motos tiene su sede”, por lo que conviene aterrizarlo expresamente.
20. Cambios a los Términos del Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
21. Información de contacto
Si tiene dudas sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:
Rueda Motos
Correo electrónico: ruedamotos.mx@gmail.com
Domicilio: Calz. Vallejo 585, Magdalena de las Salinas, Gustavo A. Madero, 07760, Ciudad de México, CDMX
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